Metodología de trabajo
El proceso de elaboración necesario para la creación de las tipologías supone un enorme desafío desde el mismo proceso inicial del planteamiento de la “hoja de ruta”.
Es necesario tener en cuenta las necesidades “reales” de los usuarios potenciales de las mismas, a lo que cabría añadir el nivel de agregación/desagregación óptimo en cada caso.
Casos de éxito
- Objetivos
- Conocer precisamente el perfil de comprador por modelo de coche y obtener información sobre la evolución del mismo a lo largo de los últimos años.
- Resultado
- A través de estos procesos analíticos, esta empresa no sólo ha mejorado sustancialmente la rentabilidad de sus acciones de captación de prospects realmente afines al producto sino que también ha profundizado su visión estratégica del cliente.
- Solución
- Puesta en marcha de una triple acción articulada sobre una aplicación de database marketing de segmentación y profiling, sobre un análisis temporal de los perfiles identificados y, por fin, sobre la definición del target y del mercado potencial.