Chevrolet

Objetivos:

Conocer precisamente el perfil de comprador por modelo de coche y obtener información sobre la evolución del mismo a lo largo de los últimos años.

Resultados:

A través de estos procesos analíticos, esta empresa no sólo ha mejorado sustancialmente la rentabilidad de sus acciones de captación de prospects realmente afines al producto sino que también ha profundizado su visión estratégica del cliente.

Solución:

Puesta en marcha de una triple acción articulada sobre una aplicación de database marketing de segmentación y profiling, sobre un análisis temporal de los perfiles identificados y, por fin, sobre la definición del target y del mercado potencial.

Si desea conocernos más en profundidad, contacte con nosotros.

Casos de éxito

Objetivos
Disponer de la base de datos de clientes perfectamente normalizada y codificada, así como de procesos de validación y cualificación de la BBDD de clientes, lo cual permitirá extraer y explotar información óptima para procesos de análisis y estrategias de CRM.
Resultado
Salto cualitativo de la información: mediante el conjunto de aplicaciones de tratamiento sobre la base de datos, la información contenida en los ficheros es homogeneizada, completada y corregida, requisito indispensable para poner en marcha acciones estratégicas eficientes que lleguen al cliente.
Solución
Servicios completos y mantenimiento de los procesos de normalización de nombres, domicilios e identificación de duplicados.

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