Chevrolet

Objetivos:

Disponer de la base de datos de clientes perfectamente normalizada y codificada, así como de procesos de validación y cualificación de la BBDD de clientes, lo cual permitirá extraer y explotar información óptima para procesos de análisis y estrategias de CRM.

Resultados:

Salto cualitativo de la información: mediante el conjunto de aplicaciones de tratamiento sobre la base de datos, la información contenida en los ficheros es homogeneizada, completada y corregida, requisito indispensable para poner en marcha acciones estratégicas eficientes que lleguen al cliente.

Solución:

Servicios completos y mantenimiento de los procesos de normalización de nombres, domicilios e identificación de duplicados.

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