Securitas Direct
Objetivos:
La realización de campañas para captación de nuevos clientes empresas y autónomos de sus sistemas de alarmas.
Resultados:
Disposición de una base de datos de clientes potenciales con alta propensión a la compra de alarmas. Esta base de datos les ha permitido captar clientes de forma rentable reduciendo sus costes de adquisición de clientes.
Solución:
Se ha realizado un análisis de respuesta de campañas anteriores. Tras un proceso de enriquecimiento con variables que caracterizan los clientes B2B, se han realizado análisis de segmentación jerárquica y se han detectado los nichos de mercado más proclives a la compra de alarmas.
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Casos de éxito
- Objetivos
- Realizar acciones de marketing directo sobre sus clientes de una forma eficaz, tratando de maximizar el número de contactos y obtener una mejor tasa de retorno.
- Resultado
- Una base de datos de clientes con fines de marketing directo, sin duplicados, con datos postales corregidos y los datos de contacto tratados, que les permite realizar acciones de marketing sobre sus clientes con precisión.
- Solución
- Normalización de la base de datos de forma automática minimizando los errores postales. Tratamiento especial de deduplicación, identificando los duplicados y eliminado éstos de la Base de Datos.