Zurich
Objetivos:
Conocer en profundidad la cartera de clientes para mejorar los resultados comerciales.
Resultados:
Mejora del rendimiento y de la comunicación en el canal comercial, avances en términos de retención y fidelización de los clientes traducidos en el incremento de la vinculación y decremento de la tasa de fuga.
Solución:
El desciframiento analítico de la cartera de clientes centrado en la segmentación, en la elaboración de una matriz de propensiones y en el análisis y la predicción de anulación de pólizas.
Si desea conocernos más en profundidad, contacte con nosotros.
Casos de éxito
- Objetivos
- Generar tráfico a su call center.
- Resultado
- Conocimiento de los diferentes target de clientes potenciales y la predicción de respuesta.
- Solución
- Análisis de respuesta sobre las campañas periódicas que realiza la compañía.