CNAE

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La Clasificación Nacional de Actividades Económicas o CNAE de España permite la clasificación y agrupación de las unidades productoras según la actividad que ejercen de cara a la elaboración de estadísticas. Utiliza cuatro niveles de clasificación: división, agrupación, grupo y subgrupo con rúbricas de 1,2,3 y 4 cifras. Cada uno de estos niveles se compone de 10 divisiones, 64 agrupaciones y 684 grupos que diferencian las actividades según sean agrícolas (división 0), industriales (división 1-4), construcción (división 5) y servicios (división 6-9)

Casos de éxito

Objetivos
Diseñar una estrategia que permita reducir la tasa de fuga (voluntary churn) y que se centre en el incremento de la propensión de compra y, por lo tanto, del valor de los clientes.        
Resultado
Identificación de las sendas de abandono, lo cual se repercute en un incremento notable de la tasa de detección de pólizas en riesgo de anulación, un paso imprescindible para poner en marcha sistemas de alarmas que alerten a la compañía sobre los momentos peligrosos en clientes propensos al churn.
Solución
Análisis de la cartera de clientes de la compañía, identificación y segmentación de los abandonistas y predicción de desvinculaciones. Propuesta de desarrollo y fidelización de clientes mediante el cálculo de propensión de compra de nuevas pólizas (Cross Selling).