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ESRI
Extrapolación

Casos de éxito

Objetivos
Lograr la optimización de los canales de comunicación y promoción.
Resultado
Mejora notable del conocimiento de la cartera de clientes y adecuación de la oferta de servicio a las necesidades de cada uno de ellos.
Solución
Procesos analíticos aplicados a la cartera de clientes para, primero, afinar la segmentación sociodemográfica y, segundo, proceder al análisis discriminante comportamental de los diferentes tipos de clientes.