Captación
Captación selectiva. Dirigida, precisa, verdaderamente rentable.
La primera fase del ciclo de vida del cliente es, precisamente, cuando aún no es cliente de la empresa. Es lo que denominamos la fase de captación.
La captación debe ser una actividad dirigida, basada en la identificación de prospectos óptimos, que permita un rápido retorno de la inversión y, sobre todo, que establezca una relación sostenible con el cliente que además haga posible superar los costes asumidos para captarle.
¿Cómo lograr una captación selectiva realmente eficiente?
En axesor marketing intelligence somos expertos en inteligencia de clientes. Le ofrecemos el asesoramiento para desarrollar un plan de captación dirigida a través de 3 diferentes técnicas de extrapolación de perfiles de los clientes actuales, a los clientes potenciales.
- Perfiles sociodemográficos.
- ranking®.
- Empresas.
- Análisis de Respuestas Positivas. Recálculo de los Modelos.
Si necesita ayuda para optimizar sus estrategias de captación, contacte con nosotros.
Casos de éxito
- Objetivos
- Conocer en profundidad la cartera de clientes para mejorar los resultados comerciales.
- Resultado
- Mejora del rendimiento y de la comunicación en el canal comercial, avances en términos de retención y fidelización de los clientes traducidos en el incremento de la vinculación y decremento de la tasa de fuga.
- Solución
- El desciframiento analítico de la cartera de clientes centrado en la segmentación, en la elaboración de una matriz de propensiones y en el análisis y la predicción de anulación de pólizas.