Política, defensa y micromarketing (o microtargeting)

En las ultimas semanas hemos asistido al desenlace de las elecciones al “Parlament de Catalunya”, unas elecciones en las que se ha utilizado de manera intensiva las tecnologías de la información para obtener los resultados en un tiempo record.

Pero, no son las elecciones catalanas el motivo central de nuestro artículo sino otras elecciones que son cada vez más transcendentes para el mundo global en el que vivimos e interactuamos.

Las elecciones legislativas de EEUU, un país con un sistema electoral muy diferente del nuestro y muy permisivo ante prácticas, que en este lado del Atlántico, se consideran poco menos que osadas, nos han llamado la atención por las palabras del estratega de la Casa Blanca, Karl Rove, cuando se le pregunto por la desfavorable posición de su partido en las encuestas.

“Usted puede llegar a hacer unas cuentas diferentes, pero tiene sus matemáticas; yo tengo las matemáticas”

Un ejército de voluntarios – más de un millón- hacen envíos de correo electrónico, correo postal, llamadas salientes y visitas en el domicilio de los potenciales donantes. Todo con un planteamiento muy diferente al que se utiliza en Europa: la microsegmentación o microtargeting de las acciones

Cuando los recursos son limitados y el tiempo no juega a favor de una propuesta la optimización de los recursos puede ser crucial.

Citando el articulo de José Manuel Calvo en
El Pais

“La información que hay sobre los ciudadanos – de los consumidores- es enorme, y eso permite diseñar el mensaje político a medida de los perfiles”

No se trata de cambiar el mensaje, por supuesto, sino de destacar aquellas partes del programa que se adaptan mejor a las necesidades del potencial votante.

“ los votantes y los consumidores esperan que se les venda un producto basado en sus necesidades, manías y preferencias” “El microtargeting es segmentación avanzada de mercado a nivel individual que responde a las preguntas básicas del marketing: ¿Qué personas quieren lo que yo tengo? ¿Dónde las encuentro? ¿Cómo las convezco?”

Olvídense de todo lo que hemos hablado sobre política y de los posibles juicios de valor.

Qué, dónde y cómo. Puede que el micromarketing o microtargeting sea una respuesta. Sobre defensa hablaremos en otra ocasión.