Reactivación

Recuperar al cliente perdido.

¿Qué sucede cuando el cliente parece perdido? Que todavía quedan medios de reactivación más o menos efectivos en función del grado de desvinculación que se haya alcanzado.

Las técnicas de reactivación se centran en aquellos clientes que han sufrido una desvinculación voluntaria, pues el resto, los involuntarios y esperados, ya no resultan interesantes para la compañía.

Los proyectos de recuperación de clientes requieren de una gran experiencia analítica, así como una gran capacidad en tratamiento y cualificación de bases de datos.

En axesor marketing intelligence, hemos desarrollado una metodología para reactivar sus clientes con mayor potencial:

• Identificamos y cualificamos los clientes que de forma voluntaria abandonan nuestra empresa.
• Analizamos aquellos clientes inactivos con más probabilidad de reactivación.
• Seleccionamos la oferta de servicios que mejor se adapte a las necesidades del cliente, maximizando la probabilidad de recuperación del cliente a un estado activo.

Existe la posibilidad de que la rentabilidad esté dormida en el fondo de su cartera de clientes. Con axesor marketing intelligence, todavía es tiempo de despertarla, de reconquistar el cliente perdido. Cuanto más tiempo pasen inactivos, menor es la probabilidad de reactivación.

Como especialistas en inteligencia de clientes le ayudamos a reavivar una relación que todavía puede dar mucho de sí.

¿Necesita herramientas de reactivación para la recuperación del cliente perdido?

• Cualificación
• Modelo de detección de clientes inactivos
• Análisis de cestas de mercado

Si necesita ayuda para reactivar a sus clientes inactivos, contacte ahora con nosotros.